Lancer le plus vaste réseau de recharge de véhicules électriques au Canada

FLO

Lorsque AddÉnergie a décidé que le moment était venu de faire passer son modèle d’affaires B2B de fabricant de bornes de recharge à celui d’un développeur et opérateur de services intégrés complet, il fallait que tout se passe bien. L’objectif : Imaginer une nouvelle promesse B2C qui puisse répondre aux besoins des conducteurs de véhicules électriques, souvent frustrés devant l’offre incomplète et fragmentée en matière de recharge. Inspirer l’innovation dans le développement de produits et de services chez AddÉnergie. Faciliter les partenariats gouvernementaux à travers cette nouvelle vision de l’offre.

Une restructuration de l’offre selon les besoins du consommateur changera complètement le modus operandi de l’entreprise. C’est un virage considérable qui obligera des ingénieurs à entrer les besoins des consommateurs dans leurs processus de développement. En plus de faire un travail irréprochable sur le plan de la naissance d’une nouvelle marque, et de sa pertinence auprès des consommateurs ciblés, l’accompagnement à l’interne de ce changement de culture d’entreprise sera un préalable incontournable à la réussite de l’exercice.

Stratégie

Après une phase intensive de recherche auprès des conducteurs de véhicules électriques et de nombreuses discussions avec l’équipe interne, nous avons identifié l’émotion qui unifie tous les conducteurs et acteurs de l’industrie des véhicules électriques : une profonde fierté. Déploiement d’une identité de marque où fluidité et facilité d’utilisation sont à l’honneur. Création d’un slogan célébrant et reconnaissant les pionniers d’un nouveau mode de transport qui se consacrent sans relâche à une révolution silencieuse, celle de l’arrivée sur le marché des véhicules électriques. Élaboration des outils de communication de la marque.

Idée

« La Famille nous a permis de comprendre comment une marque peut devenir non seulement une puissante interface clients, mais aussi un outil rassembleur pour donner une direction claire à l’interne. »

— Louis Tremblay, président et directeur général, AddÉnergie et FLO

Écoute active, échanges constructifs, dialogues empathiques. C’est comme ça que nous travaillons ensemble.

allo@welcometolafamille.com

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