Lancer le plus vaste réseau de recharge de véhicules électriques au Canada.

défi

Lorsque AddÉnergie a décidé que le moment était venu de faire passer son modèle d’affaires B2B de fabricant de bornes de recharge à celui d’un développeur et opérateur de services intégrés complet, il fallait que tout se passe bien.

stratégie

Une restructuration de l’offre selon les besoins du consommateur changera complètement le modus operandi de l’entreprise. C’est un virage considérable qui obligera des ingénieurs à entrer les besoins des consommateurs dans leurs processus de développement. En plus de faire un travail irréprochable sur le plan de la naissance d’une nouvelle marque, et de sa pertinence auprès des consommateurs ciblés, l’accompagnement à l’interne de ce changement de culture d’entreprise sera un préalable incontournable à la réussite de l’exercice.

objectifs

Imaginer une nouvelle promesse B2C qui puisse répondre aux besoins des conducteurs de véhicules électriques, souvent frustrés devant l’offre incomplète et fragmentée en matière de recharge. Inspirer l’innovation dans le développement de produits et de services chez AddÉnergie. Faciliter les partenariats gouvernementaux à travers cette nouvelle vision de l’offre.

équipe

Marie-Ève Caron, planification et stratégie de marque
Geneviève Grenier, marketing et stratégie d’affaire
Caroline Reumont, direction artistique
Élyse Noël de Tilly, conception rédaction
Mivil Deschênes, design web et UX
Marie-Ève Rheault, gestion de projet
Steve Desmarais, infographie
Pixi Studio, design 3D
Alt Productions, production vidéo et photo

méthodologie et insight

Après une phase intensive de recherche auprès des conducteurs de véhicules électriques et de nombreuses discussions avec l’équipe interne, nous avons identifié l’émotion qui unifiait tous les conducteurs et acteurs de l’industrie des véhicules électriques : une profonde fierté.

mise en œuvre

Déploiement d’une identité de marque où fluidité et facilité d’utilisation sont à l’honneur. Création d’un slogan célébrant et reconnaissant les pionniers d’un nouveau mode de transport qui se consacrent sans relâche à une révolution silencieuse, celle de l’arrivée sur le marché des véhicules électriques. Élaboration des outils de communication de la marque.

impact

Rapidement adoptée par les consommateurs, la marque FLO a su cristalliser à la fois le besoin de simplification de l’industrie et une émotion de fierté portée par tous ses acteurs. Mais au-delà du consommateur, la naissance de la marque s’est traduite par une augmentation du sentiment d’appartenance des employés d’AddÉnergie et par une meilleure visibilité et compréhension de l’offre auprès des instances gouvernementales. En 2018, FLO a signé une entente touchant un vaste projet d’infrastructure de recharge dans plusieurs grandes villes canadiennes. Ressources naturelles Canada a contribué pour 6,7 millions de dollars à cette initiative.

services

Audit et analyse de marché
Insight consommateur
Positionnement de marque
Identité de marque